Erfassung von persönlichen Informationen
Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Kundensupport zu erhalten. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen, mit denen eine Person eindeutig identifiziert werden kann (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „persönliche Informationen“. In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche persönlichen Informationen wir sammeln und warum.
Informationen über das Gerät
Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie besuchen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
Zweck der Erhebung: Die Website für Sie genau zu laden und Analysen über die Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
Erhebungsquelle: Wird automatisch erhoben, wenn Sie mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Website zugreifen.
Offenlegung zu kommerziellen Zwecken: Wird mit unserem Subunternehmer woocmmerce geteilt.
Informationen über die Bestellung
Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Zweck der Erhebung: Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu filtern und, wenn dies Ihren mit uns geteilten Präferenzen entspricht, Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Erhebungsquelle: Von Ihnen erhoben.
Offenlegung zu Marketingzwecken: Wird mit unserem Subunternehmer woocmmerce geteilt.
Informationen über den Kundensupport.
Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name und E-Mail-Adresse.
Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
Erhebungsquelle: Von Ihnen erhoben.
Weitergabe zu kommerziellen Zwecken: Nein.
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter der Meinung sind, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe von persönlichen Informationen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns dabei helfen, unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Ein Beispiel hierfür ist:
Wir verwenden woocmmerce, um unseren Online-Shop zu beliefern. Sie können auf der Homepage von woocmmerce mehr darüber erfahren, wie woocmmerce Ihre persönlichen Daten verwendet.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um einer Vorladung, einem Durchsuchungsbefehl oder einer anderen rechtmäßigen Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, nachzukommen oder um unsere Rechte auf andere Weise zu schützen.
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen anzubieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Ein Beispiel hierfür ist:
Wir verwenden Google Analytics, um uns dabei zu helfen, zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Sie können sich auch von Google Analytics abmelden, indem Sie hier klicken: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Werbeanzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien (dem Sie je nach Standort zustimmen können).
Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können sich von gezielter Werbung abmelden, indem Sie :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: http://optout.aboutads.info/.
Verwendung von persönlichen Informationen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen, insbesondere: Produkte zum Verkauf anzubieten, Zahlungen abzuwickeln, den Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung abzuwickeln und Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.
Rechtliche Grundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
Ihre Einwilligung;
Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website ;
Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
Erfüllung einer im öffentlichen Interesse durchgeführten Aufgabe ;
Für unsere berechtigten Interessen, die keinen Vorrang vor Ihren Grundrechten und -freiheiten haben.
Speicherung
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Aufzeichnungen speichern, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (wozu auch das Profiling gehört) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung für Sie hat oder Sie erheblich beeinträchtigt.
Wir beteiligen uns NICHT an einer vollautomatischen Entscheidungsfindung, die eine rechtliche Wirkung hat oder anderweitig erheblich ist, indem wir Kundendaten verwenden.
Unser woocmmerce-Prozessor nutzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung beinhalten, gehören :
Vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Stunden bestehen.
Temporäre Ablehnungsliste für Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der abgelehnten Liste verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine geringe Anzahl von Tagen bestehen.
Verkauf von persönlichen Informationen
Unsere Website verkauft persönliche Informationen, wie sie im California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) definiert sind.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und Weiterverarbeitung außerhalb Europas, insbesondere in Kanada und den USA, weitergeleitet. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der DSGVO übereinstimmen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von woocmmerce.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien leben, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen (auch als „Recht auf Wissen“ bezeichnet), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt werden. Sie können Ihre Daten auch aktualisieren oder löschen lassen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten.
Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anträge in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebene Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich funktionaler, leistungsbezogener, Werbe-, Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Präferenzen (wie z. B. Anmeldung und Auswahl der Region) zu merken. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie die Leute die Website nutzen, z. B. ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie die Website häufig besuchen.
Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und um unsere Dienstleistungen zu erbringen.
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder „sitzungsbezogenes“ Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.
Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte bedenken Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihre Benutzererfahrung haben kann und dass einige Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Befehle Ihres Browsers, die Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers finden, entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren möchten. Weitere Informationen darüber, wie Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.
Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten, wie z. B. unseren Werbepartnern, teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Nutzungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbezogene Werbung“ weiter oben.
Nicht folgen
Bitte beachten Sie, dass es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf „Nicht folgen“-Signale zu reagieren ist, weshalb wir unsere Praktiken der Datenerfassung und -nutzung nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.ÄnderungenWir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.
Kontakt
Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an contact@itv4k.com oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten:
E-Mail: contact@itv4k.com
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden.